Este é o combinado entre você, que tem coins do EA Sports FC 27 e quer vendê-las, e a Mineiro Coins, que as compra para revender aos clientes dela. A gente só compra coins do jogo atual: as coins de um ano não passam para o jogo do ano seguinte.

⚠️ Este termo não é o mesmo dos clientes. Os Termos de Uso valem para quem compra coins da gente. Aqui o papel é o contrário: você vende.

1. O que a gente combina

Você informa uma conta do EA que é sua e quantas coins quer vender dela. A gente retira essas coins e paga por elas, pelo preço que estava na tela no momento em que você pediu a retirada. A conta continua sendo sua.

🃏 O que acontece na sua conta durante a retirada. As coins saem porque a sua conta compra cartas no mercado de transferências. Depois, cada carta comprada tem um de dois destinos, e qual deles vale para a sua retirada está escrito na sua tela antes de você pedir:

• À venda de novo, na sua própria conta. Quando ela vende, o valor (menos a taxa da EA) fica com você, e isso não é descontado do que a gente paga. Uma carta que não vender pode continuar na sua lista de transferências ou ir para o seu clube, que é seu.
• Vendida de volta ao jogo na hora (a “venda rápida” do próprio jogo). O jogo paga um valor fixo por ela, que cai no seu saldo imediatamente, e a carta deixa de existir. Esse valor é descontado do que a gente paga — justamente porque ele já entrou na sua conta na mesma hora.

🧹 Enquanto a sua conta estiver conectada por nós, a gente também arruma a lista de transferências dela: tira da lista o que já foi vendido (as coins já estão no seu saldo) e anuncia de novo, pelo mesmo preço, o que venceu sem vender — inclusive o que você mesmo tinha anunciado. Fora isso, a gente só consulta o saldo e o mercado: não joga partidas, não tira nada do seu clube e não troca a sua senha.

⚠️ Enquanto uma retirada estiver em andamento, evite trocar a senha ou mexer na lista de transferências dessa conta. Se precisar, interrompa a retirada antes (item 7).

2. Como o valor é calculado

A gente paga por cada 100 mil coins que saem da sua conta nas compras do item 1. Há duas formas de contar, e qual delas vale para a sua retirada está escrita na sua tela no momento em que você a pede — depois disso ela não muda mais para aquele pedido:

• Pelo valor cheio da compra. O total que a sua conta gastou, sem descontar o que volta para você quando a carta é revendida.
• Pelo que saiu de verdade. O total gasto menos o que o jogo devolveu na hora pela venda rápida da carta. É exatamente o que desapareceu do seu saldo — você confere olhando o saldo antes e depois. A taxa da EA não é descontada de você.

A retirada acontece aos poucos, e o total já retirado fica visível na sua tela, na aba Vender coins — é sobre esse número que o pagamento é calculado.

O preço por 100 mil coins aparece na sua tela e pode mudar com o mercado — mas o valor que vale para cada retirada é o que estava na tela quando você a pediu. Depois disso ele não muda mais para aquele pedido.

⚠️ A gente paga pelo que de fato saiu da sua conta, não pelo que foi pedido. Se a retirada terminar pela metade — porque as coins acabaram, ou porque algo impediu de continuar — você recebe pela metade que saiu. E como as coins saem em compras inteiras, a retirada pode terminar um pouco abaixo do número pedido, quando o que falta é menor que uma compra.

3. Não há prazo — e há limites

As coins saem da sua conta conforme as nossas vendas acontecem. Pode levar dias ou semanas, e não prometemos data. Você acompanha na sua tela quanto já saiu.

Cada fornecedor tem um limite total de coins liberadas, somando todas as retiradas, e cada retirada tem um mínimo e um máximo — os números aparecem na sua tela antes de você pedir. Para passar do limite, fale com a gente.

Um pedido de retirada pode começar sozinho ou passar antes por uma conferência nossa. A gente pode recusar um pedido que ainda não começou, e pode interromper uma retirada a qualquer momento — o que já tiver saído é pago normalmente.

4. Os dados de acesso da sua conta

Para transferir as coins, a gente precisa entrar na sua conta do EA. Por isso você informa o e-mail, a senha e os códigos de backup.

🔒 Como isso é guardado: assim que você envia, os dados são lacrados e este site deixa de conseguir lê-los — nem com acesso de administrador, nem por quem invadisse este servidor. Só a máquina que faz a transferência consegue abrir o lacre, e só para entrar na sua conta.

Se a EA recusar a entrada na sua conta porque os códigos de backup acabaram ou não funcionaram, ou porque não reconheceu o e-mail, a retirada é interrompida e a sua tela avisa: é só corrigir os dados em ✏️ editar e pedir a venda de novo. ⚠️ Se você trocar a senha da conta, a gente não tem como saber que foi isso — interrompa a retirada (item 7), toque em ✏️ editar, informe a senha nova e peça a venda de novo.

5. O risco do lado da EA — leia com atenção

Transferir coins entre contas não é permitido pelos termos da EA. A EA pode, a qualquer momento e sem aviso, aplicar restrições à sua conta: bloquear o mercado por um tempo, remover coins ou banir a conta.

Esse risco é seu, e você o assume ao pedir a retirada. A gente trabalha para reduzi-lo (ritmo controlado e pausas entre as ações, sem forçar), mas não temos como garantir que nada aconteça — e não indenizamos coins removidas nem contas restringidas pela EA.

⚠️ Se a EA restringir a sua conta durante uma retirada, você recebe normalmente pelo que já tiver saído até ali. Se a retirada ficar parada por isso, interrompa-a (item 7) para o valor ser liberado.

6. Como o pagamento acontece

O pagamento é manual. O valor de uma retirada fica disponível quando ela termina — por completo, ou porque você ou a gente a interrompeu — e depois do prazo de liberação informado na aba Receber. Aí você nos chama no WhatsApp para receber, e a forma de pagamento é combinada nessa conversa (normalmente, Pix).

🔑 Junto com a mensagem você envia o seu código de saque, que só aparece na sua tela depois do login. Ele existe para que ninguém peça o seu pagamento no seu lugar — nem quem tiver acesso ao seu WhatsApp. A gente não paga pedido sem o código conferindo.

🔒 A Mineiro Coins não guarda os seus dados bancários. Nenhuma chave Pix, nenhuma conta.

7. Sair quando quiser

Você pode sair quando quiser. Na aba Vender coins, cada conta tem o botão 🗑️ remover: ao usá-lo, a gente apaga a senha, os códigos de backup e a sessão salva daquela conta, e a tela mostra quando isso estiver feito. Se a conta tiver uma retirada em andamento, use antes ⏹️ interromper esta retirada — o que já saiu continua contado.

⚠️ O que continua guardado é o registro do que foi retirado e do que foi pago — quantas coins, quando e quanto, com o apelido que você deu à conta. Isso não inclui a senha, os códigos nem a sessão da sua conta do jogo, e é o que permite provar o acerto entre a gente, inclusive a seu favor. As cópias de segurança feitas antes da remoção podem ainda conter a sessão por cerca de um mês, guardadas de forma privada, até serem substituídas pelas novas.

Remover uma conta não apaga o que a gente te deve: o saldo continua na aba Receber. Para excluir a sua conta da loja inteira (em Minha conta), é preciso antes interromper as retiradas em andamento e receber o que estiver pendente.

8. O acesso ao painel

Qualquer pessoa com conta na loja pode se cadastrar como fornecedora, na página de fornecedor, confirmando um celular por SMS — e cada celular vale para um cadastro só. A gente também pode dar o acesso diretamente, por convite.

A gente pode pausar o programa ou desativar o seu acesso a qualquer momento. Uma retirada que já começou continua até terminar, a não ser que você ou a gente a interrompa; você continua podendo interromper uma retirada e remover as suas contas; e o que já tiver a receber continua registrado e é pago normalmente.

9. Seus dados

O que a gente guarda sobre você, por quanto tempo, e os seus direitos estão na Política de Privacidade. Você pode pedir uma cópia do que guardamos pelo Suporte, e excluir a sua conta na página Minha conta (ver o item 7).

10. Marcas de terceiros

“EA”, “EA Sports” e “EA Sports FC” são marcas da Electronic Arts Inc. A Mineiro Coins não tem vínculo com a Electronic Arts.

Versão 2.9 — em vigor desde 10 de outubro de 2026.
A versão em vigor no momento de cada retirada fica registrada junto ao pedido. Guardamos as versões anteriores; se precisar de alguma, é só pedir pelo Suporte.